DOCUMENT / CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Skyneth respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Patrick Ross, fondateur
Courriel : admin@skyneth.ca

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez par le formulaire de contact :

• votre nom et, si vous le fournissez, le nom de votre entreprise;
• votre adresse courriel et, si vous le fournissez, votre numéro de téléphone;
• le type de projet, le budget estimé, si vous l'indiquez, et le contenu de votre message.

Ce site n'utilise aucun témoin (cookie) publicitaire ou de suivi, ni aucun outil de statistiques qui vous identifie. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs.

3. Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour vous offrir nos services. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements. Nous ne vous ajoutons à aucune liste d'envoi sans votre consentement explicite.

4. Fournisseurs qui traitent vos renseignements

Pour faire fonctionner ce site, nous faisons appel à des fournisseurs reconnus :

• Cloudflare : hébergement du site, protection contre les robots (Turnstile) et traitement du formulaire;
• Resend : acheminement du courriel contenant votre message jusqu'à notre boîte de réception;
• Google Workspace : notre messagerie, où votre message est conservé.

Ces fournisseurs peuvent traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous les avons choisis pour leurs mesures de sécurité et leurs engagements contractuels en matière de confidentialité.

5. Conservation

Si vous ne devenez pas client, nous conservons vos renseignements au plus 24 mois après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Pour les clients, ils sont conservés pendant la durée de la relation d'affaires et selon les délais exigés par la loi.

6. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (connexion chiffrée). L'accès à nos comptes est protégé par une authentification à deux facteurs, et seul le responsable désigné ci-dessus a accès à vos messages.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
• en demander la correction ou la suppression;
• retirer votre consentement à leur utilisation.

Écrivez-nous à admin@skyneth.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Incident de confidentialité

Dans le cas peu probable d'un incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.